Algemene voorwaarden - behandelingen- Cullimore Herbs
Versie: juni 2025
Deze voorwaarden zijn opgesteld om wederzijdse verwachtingen helder en transparant vast te leggen. Door een behandeling te ondergaan of een betaling te doen aan Cullimore Herbs, geeft u expliciet aan dat u deze algemene voorwaarden hebt gelezen, begrepen en hiermee akkoord gaat. Vragen? Neem gerust contact met ons op via: info@cullimoreherbs.nl
Inhoudsopgave
Artikel 1. Praktijkgegevens 3
Artikel 2. Doel en toepasselijkheid 3
Artikel 3. Behandeling en gezondheids verantwoordelijkheid 3
Artikel 4. Gebruik en bewaaradvies kruidenproducten 3
Artikel 5. Annulering en no-show 4
Artikel 6. Betaling en tarieven 4
Artikel 7. Aansprakelijkheid en vrijwaring 4
Artikel 8. Gebruik door derden – verbod en uitsluiting van aansprakelijkheid 4
Artikel 9. Privacy en gegevensbescherming (AVG) 4
Artikel 10. Klachtenregeling 4
Artikel 11. Intellectueel eigendom 5
Artikel 12. Overmacht 5
Artikel 13. Wijzigingen van de voorwaarden 5
Artikel 14. Toepasselijk recht en geschillen 5
Artikel 15. Bevestiging en vrijwaring door de cliënt 5
Artikel 1. Praktijkgegevens
Naam praktijk: Cullimore Herbs
Therapeut: dhr. M.R. Cullimore
KvK-nummer: 87187930
BTW-ID: NL004378553B25
Wkkgz-registratie: 528973
Licentienummer: 8242-B-10468
Beroepsvereniging: NOAG – noag.org/therapeut/dhr-m-r-cullimore
Geschilleninstantie: NIBIG – nibig-geschillencommissie.nl
Artikel 2. Doel en toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en overeenkomsten met Cullimore Herbs.
2.2 Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3. Behandeling en gezondheids verantwoordelijkheid
3.1 Behandelingen zijn bedoeld als aanvulling op een gezonde leefstijl en niet ter vervanging van reguliere medische zorg.
3.2 U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige, eerlijke en actuele informatie over:
- Gezondheid, medicijngebruik en medische voorgeschiedenis;
- Contra-indicaties of allergieën.
3.3 Het verstrekken van onjuiste, onvolledige of achtergehouden gezondheids- of medische informatie kan voor Cullimore Herbs aanleiding zijn om de behandeling(en) op te schorten of te beëindigen, zonder dat er recht bestaat op restitutie.
3.4 Zelfdiagnose en zelfmedicatie worden afgeraden; raadpleeg altijd uw (huis)arts,, vooral bij:
- Medicijngebruik;
- Chronische of erfelijke aandoeningen;
- Zwangerschap of borstvoeding;
- Behandeling van kinderen.
3.5 Voor cliënten jonger dan 16 jaar is toestemming van een gezaghebbende ouder/verzorger vereist.
Artikel 4. Gebruik en bewaaradvies kruidenproducten
4.1 Kruiden kunnen bijwerkingen, interacties of contra-indicaties hebben. Gebruik ze alleen volgens advies van Cullimore Herbs.
4.2 Bewaar kruidenproducten:
- Koel en droog;
- Niet in de koelkast, tenzij expliciet vermeld;
- Buiten bereik van kinderen;
- Uit direct zonlicht;
- Niet gebruiken na de houdbaarheidsdatum.
Artikel 5. Annulering en no-show
5.1 U kunt een geplande behandeling tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren, mits dit schriftelijk of telefonisch wordt doorgegeven.
5.2 Bij annulering op een later moment of bij afwezigheid zonder berichtgeving (no-show), behoudt Cullimore Herbs zich het recht voor om 20% van het behandeltarief in rekening te brengen, dan wel dit bedrag te verrekenen met een daaropvolgende behandeling(en).
5.3 In geval van overmacht, zoals bij ziekte van de therapeut, wordt de behandeling kosteloos verplaatst naar een andere datum en/of tijdstip, waarbij dit plaatsvindt in overleg en met instemming van de patiënt.
Artikel 6. Betaling en tarieven
6.1 Voorafgaand aan de behandeling ontvangt u een overzicht van de geldende tarieven.
6.2 De betaling van de behandeling(en) dient voorafgaand aan of direct na afloop van de behandeling te worden voldaan. Dit kan geschieden via bankoverschrijving, Tikkie, contant of per pin.
6.3 Indien betaling uitblijft binnen 14 dagen, volgt een herinnering. Daarna kunnen rente, administratiekosten en incassomaatregelen volgen.
Artikel 7. Aansprakelijkheid en vrijwaring
7.1 Cullimore Herbs verricht haar werkzaamheden naar beste inzicht, deskundigheid en zorgvuldigheid.
7.2 Aansprakelijkheid voor enige schade is uitgesloten, tenzij deze het gevolg is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van een van de therapeuten van Cullimore Herbs.
7.3 De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en juiste informatie met betrekking tot de gezondheid, het medicijngebruik, de medische voorgeschiedenis, contra-indicaties en allergieën. Cullimore Herbs zal deze informatie voorafgaand aan of tijdens de betreffende behandeling(en) expliciet opvragen. Indien onjuiste, onvolledige of achtergehouden informatie wordt verstrekt, behoudt Cullimore Herbs zich het recht voor om de behandeling(en) op te schorten of te beëindigen, zonder dat de cliënt recht heeft op restitutie. De cliënt vrijwaart Cullimore Herbs voor alle schade di
